Propuesta de indicadores en los consultorios médicos de familia para evaluar la calidad de los servicios médicos
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Resumen
Le escribo como funcionaria de la Sección de Atención Primaria de la Dirección Provincial de
Salud de Villa Clara, debido a que en la provincia existió un aumento de las insatisfacciones relacionadas con la calidad de los servicios médicos en el municipio Santa Clara. Las quejas que se refieren a los consultorios médicos de la familia constituyeron el 82 %, y en el Policlínico “Martha Abreu” el 75%, lo cual evidencia que no se está brindando una adecuada atención médica en los consultorios del médico y la enfermera de la familia.
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