Reyes Pérez, Jesús, Yoanys Treto Súarez, y Grisel Gómez Rodríguez. «Análisis probabilístico De La Demanda Para La Mejora Del Nivel De Servicio Al Cliente». Directivo al Día 23, no. 2 (junio 20, 2024): 48–57. Accedido marzo 13, 2025. https://directivoaldia.villaclara.cu/index.php/dad/article/view/192.